La branche Services-Courrier-Colis de La Poste souhaitait refondre son site B2B, utilisé par les clients grands comptes pour gérer leurs contrats, factures et commandes.
L’objectif était de moderniser l’expérience utilisateur tout en intégrant le design system Solaris, récemment mis en place à l’échelle du groupe.
J’ai intégré une équipe projet composée de PO, développeurs, UX/UI designers internes, et de la Design Factory en charge du design system Solaris.
Le contexte était mouvant, avec des enjeux de synchronisation entre les équipes métier, produit et design.
Ma mission consistait à :
Une mission riche humainement et techniquement, dans un contexte politique exigeant. J’ai pu jouer un rôle de facilitateur entre les équipes, tout en consolidant une base design solide et évolutive. Le projet a permis de renforcer la cohérence produit, d’accélérer le delivery et de faire monter les équipes en compétence sur les enjeux UX et design system.
Je suis toujours ouvert aux nouvelles idées, aux projets qui font sens et aux rencontres humaines. Que ce soit pour parler design, écoconception, photographie, vélo ou musique, n’hésitez pas à me contacter. Je vous répondrai avec curiosité et enthousiasme.
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